|
Зачем мне оформлять заказ через Интернет - магазин, если я могу позвонить по телефону?
При заказе через Интернет магазин Вы получаете ряд преимуществ:
- Совершайте покупки через портал, и становитесь постоянным клиентом, это даст возможность в совершать покупки без предоплаты.
- Вы отслеживаете состояние Вашего заказа в режиме реального времени
- Обработка vin-запросов постоянных клиентов – в первую очередь.
- Вы может совершить покупку в любое время, а часы работы менеджеров ограничены
Я не нашел удобного способа оплаты/доставки, что делать ?
Свяжитесь с Вашим менеджером, мы подберем удобный для Вас способ.
Как мне забрать заказ?
Для того, чтобы забрать заказ, и не терять временя, распечатайте бланк заказа, (из меню пользователя) или выпишите его номер и предъявите в магазине.
При поиске по каталогам открываются разные номера от одного производителя, что мне выбирать?
Щелкните на кнопку “открыть сведения” и выберете подходящий вариант.
Вы не ответили на мой vin-запрос, почему?
Вероятно, вы некорректно его составили, даже если мы не смогли найти то, что Ваш нужно, мы об этом сообщаем.
Вчера смотрел цены а сегодня они немного отличаются, что случилось?
Поменялся курс доллара/евро.
В графе наличие стоит значок галочка, что это значит?
Это означает, что позиция есть на одном из складов, но точное количество не определено.
Мне очень нужны запчасти, но у меня не получается найти, а дозвониться невозможно, что делать?
В таком случае свяжитесь с менеджером по icq или почте, или составьте vin-запрос.
| 
